你的客户应该知道的网站相关技能



网页设计的很大一部分是实施创造性的解决方案。一个需要大量关注的领域是让客户更容易管理事情。这通常伴随着CMS(如WordPress)的使用和定制而来。

但完全自主的网站还不是一件真正的事情。所以,无论我们做了多少定制,客户仍然需要为自己做一些事情。有许多任务是他们无法逃避的。

这就是为什么他们必须至少掌握一些常用技能的实用知识。同样重要的是,我们需要传达这些要求,并在必要时帮助引导他们学习。毕竟,他们甚至可能没有完全意识到其中所涉及的内容。

考虑到这一点,以下是五种与网络相关的技能,客户需要这些技能才能最大限度地利用他们的网站。

基本图像编辑

现代网站可能是媒体密集型的。我们经常建立具有英雄区和幻灯片等功能的网站,作为图像展示。

这些特性通常需要根据我们在设计过程中设定的某些规格调整图像的大小。标准库存照片很可能需要裁剪到这种任意大小。如果你的客户是更新这些元素的人,他们需要知道如何做到这一点。

对于一些人来说,图像编辑可能会令人生畏。因此,最好根据需要向他们提供建议。这意味着我们不必让人们使用复杂或昂贵的工具。Photoshop和GIMP很棒,但对于那些只需要快速裁剪照片的人来说,这可能有些过头了。

相反,推荐简单的工具——甚至在线图像编辑器——可能更合适。他们会帮助你的客户做他们需要的事情,而不会让他们感到压力。

A computer workstation with two monitors.

内容组织

下面是一个场景。比如说,你为你的客户建立了一个漂亮、组织完美的网站。你训练了他们,正在快乐的路上。六个月后,他们想增加一项功能。所以,你登录后……内容结构一团糟。

你可能会说,也许这就是你的客户想要“组织”事情的方式——就这样吧。但这可能在相对较短的时间内演变成一场噩梦。

首先,当页面没有明确的层次结构或内容类型混合匹配时,当您需要进行更改时,很难找到项目。这也导致了杂乱无章的导航和URL结构。

重要的是要提及保持内容组织化背后的概念。这在CMS中特别有用,因为不同的帖子类型可能有不同的需求。虽然不能保证他们会听,但建立一个组织良好的网站是值得的。

Sticky notes arranged on a wall.

可访问性和搜索引擎优化最佳实践

虽然这两个主题似乎是独立的实体,但它们有一个非常重要的共同点:都需要关注最终用户。

客户必须经常做出的一个调整是,做一些不仅让老板满意,而且对访问其网站的人最有利的事情。可访问性和搜索引擎优化是主要的例子。

这包括确保残疾人能够有效访问内容。当然,我们的工作是在考虑可访问性的情况下构建网站。不过,客户可以通过在图像上使用描述性ALT标记来帮助解决问题,并且在适用的情况下,选择能够提供可接受对比度的颜色。

说到搜索引擎优化,这是一个客户可能会对他们真正为谁写作感到困惑的领域。有时,他们往往担心取悦算法或自动内容分析工具,而不是真正的人。

在这两种情况下,了解这些主题的目的以及如何使其适应客户的工作流都很重要。

Person typing on a laptop computer.

简单的安全措施

我们不能期望我们的客户完全依赖安全专家(web设计师通常也不在这一群体中)。不过,这方面的一些基本技能还有很长的路要走。

一些概念,例如使用强密码,只向同事提供他们需要的访问量,以帮助他们建立一个更安全的网站。除此之外,承认与安装插件或授权访问第三方服务相关的风险有助于培养一种健康的愤世嫉俗感——这可能是安全的福音。

同样,重担应该落在我们身上。但如果是团队合作,事情往往会进展得最好。

WordPress plugin installation screen.

了解局限性

也许,客户管理其网站所需的一项更容易被忽视的技能是了解自身局限性的能力。这是至关重要的,因为一个冒险(更不用说粗心)的灵魂会对一个网站造成巨大的破坏。

现在,这并没有给我们一个向他们讲授良好行为的许可证(祝你好运,以后会得到报酬)。必须更加精细地处理这一问题。

例如,您可能会提到一些功能非常敏感,可能会被破坏。让他们知道,如果他们不确定如何做某事,欢迎联系你。

仅仅知道他们有你作为依靠的资源可以帮助避免很多问题。此外,在可能的情况下,最好避免让他们接触任何远程易碎物品。也就是说,灌输一种谨慎的方法可能是一个好主意。

Traffic signal with "Don't Walk" symbol displayed.

帮助客户学习

可以肯定的是,我们大多数人没有时间传授我们所有的智慧。尽管如此,我们至少可以让我们的客户了解他们需要的技能,以更好地管理他们的网站。

如果你进行培训,这将是提出上述一些原则的理想时机。此外,你可以分享他们可以用来自学的资源。

我们的目标是帮助客户更好地理解你为他们建立的这个令人难以置信的新网站。反过来,他们可以利用所学知识更有效地实现目标。

来源:https://speckyboy.com/website-related-skills/

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