定义成功的Web项目

有没有人问过你没有准备好的问题？在最近一次与潜在客户的会面中，我有一次真的让我措手不及。问题是：你最成功的项目是什么？

表面上看，这听起来很简单。但我提供答案的困难比我想象的要大得多。成功是一个可以有不同定义的领域，坦率地说，我在脑海中没有清晰的概念。在我困惑的状态下，我把答案搞砸了。

虽然这可能是主观的，但什么构成了一个成功的项目，你如何解释它？

个人的成功并不等于项目的成功

从理论上讲，一个项目可能会因为多种原因而成功。你可以考虑你赚了多少钱，客户的声望，你创造的特定技术或设计元素的存在等等。

举个例子，我对自己创建的一些WordPress网站感到特别自豪，这些网站包含了一些我认为自己做不到的定制功能。因此，我可以将其归为个人成功和技术成就两类。

但是，客户真的关心事情的那个特定方面吗？当然，他们希望自己的网站能够实现某些功能。但似乎大多数人都不会真正思考技术方面的问题——他们雇我们来帮他们解决这个问题。

当我从远处回顾我的失败时，我很难相信任何客户都会将注意力集中在设计师的个人成就上，以此衡量项目的成功。这并不是说我们为自己高兴的事情没有意义——它们确实有意义。但我在PHP上的小小突破，对客户端来说，不一定像对我一样重要。

有形成果至关重要

相反，潜在客户更想知道的是项目的最终结果。换句话说，你是如何帮助你的一位客户实现他们的目标的？

这可能有点棘手，尤其是对于那些不一定有时间进行深入分析的自由职业者来说。此外，你当然不想向外人明确展示任何敏感数据，比如谷歌分析报告。

一开始，你可能需要对你分享的东西有一点概括。这样，您谈论的更多是流程，而不是具体的数字基准。这方面的一个例子是，一个客户被困在一个无效的电子商务平台上。他们的目标可能包括简化产品管理和建立客户忠诚度计划。

然后，您可以解释，您使用WooCommerce和一些漂亮的扩展创建了忠诚度计划，同时还定制了WordPress后端，以允许一些特定于客户端的布局选项。最后，您提供了培训和支持，以确保每个过程都能尽可能高效地完成。

突然，这个项目听起来像是成功了。而且，你们取得的技术成就确实发挥了作用。你做了x、y和z来帮助客户实现他们设定的目标。也许你甚至可以把这个客户列为推荐人（只需先问他们）。

这个想法是，你提供了一个更完整的故事，而不是如果你只是勾选通过自己的荣誉清单。毕竟，当一家公司雇用你时，他们这样做的部分原因是他们相信你可以帮助他们解决问题。这是一种说明你有能力做到这一点的方法。

以影响客户的方式突出成功的项目

值得记住的一点是，作为设计师和开发者，我们对一个成功项目的想法可能与潜在客户的想法不同。因此，为其他专业人士设计的精彩WordCamp演讲不一定与我们试图向其销售服务的人有关。

就我自己而言，我忘记了这一非常重要的一点。我倾向于全神贯注于项目的实际“做”部分，并且往往比任何其他方面都更能记住这一点。

但成为一名优秀的网页设计师的一部分在于我们如何与客户沟通。这是关于理解什么对他们来说是重要的，同样重要的是，向他们展示我们理解的。在某些情况下，浏览构建最新网站时用到的所有技术术语可能会奏效，但往往会失败。

希望下次当我被问及我最成功的项目时，我会准备好解释我客户的目标，以及我是如何帮助实现这些目标的。或者，它可能会像我的八年级地理测试一样，当我努力学习的时候，当它出现在关键时刻时，我僵住了。

不管怎样，至少我对我应该说的话有了更好的想法（即使我实际上说不出来）。

来源：https://speckyboy.com/defining-a-successful-web-project/