如何从您的网站获得更多潜在客户?



曾几何时,产生潜在客户可以归结为冷酷地将人们从黄页上召唤出来。除了这种方法单调和不雅外,打电话给潜在客户大多是无效的,适得其反。

现在,我们做的事情有点不同。当然,仍然有公司将资源投入到陌生电话中,以产生潜在客户并扩大客户群。但是,过去十年中的大多数企业都使用网站来产生潜在客户。 

鉴于有许多不同的方法可以在您的商业网站上捕获潜在客户,在本文中,我们将向您展示一些最有效的方法。让我们从基础开始:

  • 根据B2B 营销社区的数据,61% 的营销人员认为产生高质量的潜在客户是他们面临的最大挑战。 

要点:最好先估计一下您在销售线索方面遇到的困难,但您还需要采取实际行动。就为什么在您的网站上捕获潜在客户会遇到问题以及您可以采取哪些措施提出针对性的问题。此外,将您的网站与其他潜在客户生成渠道进行比较。什么在哪里工作?

  • 根据Marketo 的研究,高达 98% 的网站访问者不会留下任何个人数据。 

要点:使用工具和服务来识别所有访问者并产生潜在客户。如果您的网站获得大量流量,那么如果您的转化率非常低,您可能会错失巨大的机会。

  • 据DM News 报道,产生潜在客户最常用的策略是电子邮件、事件营销和内容营销。 

要点:如果使用得当,所有这些营销渠道都会变得强大而有效。但是,要成功产生高质量的潜在客户,您需要制定全面的数字营销策略。您的网站可以成为主要的潜在客户生成器,您以后可以通过其他渠道对其进行补充。电子邮件通常被认为是所有这些策略之间的粘合剂。 

因此,现在我们已经了解了潜在客户生成背后的一些基本统计数据,让我们看一下如何提高成功率的具体示例。以下是一些最常用的方法,您可以利用这些方法来最大限度地提高您从网站获得的潜在客户数量:

1)内容营销

根据研究,博客是内容营销中最常用的策略。SEO Tribunal 的研究表明,66%定期发布博客的企业比不发布博客的企业产生了更多的潜在客户。

博客也是向客户展示您的业务的最便宜和最有效的方式之一。在您的文章中,您应该针对所有不同的买家角色,但也要记住他们可能处于客户旅程的不同阶段。请记住,网站内容通常是客户与您的业务的第一次联系。这就是为什么提供高质量的内容和提供能够回答读者迫切问题的内容升级很重要的原因。

为确保您的网站内容是一流的,您可以与在内容营销方面经验丰富的写作专家合作。你可以在Studicus(一个写作服务网站)或GrabMyEssay(一个你可以在任何领域雇佣作家的平台)雇佣专业的内容营销人员。如果你不是一位经验丰富的作家,最好聘请内容营销人员为你做这件事,因为这不仅可以节省你的时间,而且从长远来看也有很好的投资回报率。 

内容 = 信任

潜在客户需要一定的时间来形成对企业的信任,无论他们处于客户旅程的哪个阶段。根据 Forrester 的数据,82% 的客户在购买前至少查看了 5 条来自品牌的内容。 

确保您制作涵盖所有这些阶段的高质量内容:

1)意识(当客户意识到问题时)

2)考虑(当客户开始考虑一系列选项时)

3)决定(当客户最终决定是否购买时)

内容营销确实是营销传播的未来。绝大多数企业 (90%)将内容作为其潜在客户营销的关键部分。特别是博客可以被任何企业使用,即使预算非常低。为了做到正确并产生尽可能多的潜在客户,请测试不同的内容营销策略,以准确地为您的受众提供他们正在寻找的内容。据 Marketo 称,93% 的企业表示内容营销比任何其他营销渠道产生的潜在客户更多。 

2)用户体验优化

新技术正在迅速发展。如果不适应这些技术,您的潜在客户生成策略注定会过时。为确保您的业务保持领先,研究大数据管理解决方案并实施程序化营销以发送个性化的时事通讯。个人用户体验的个性化和优化总是会增加生成的潜在客户数量。Adobe 表示,营销人员认为客户体验、个性化和大数据是未来 5 年最大的游戏规则改变者。 

Campaign Monitor表示,对于电子邮件通讯,使用个性化作为 UX 优化工具可使打开率提高 26% 。MailChimp 等电子邮件营销工具不久前就意识到了这一需求,并为企业提供了简单的解决方案,以实现电子邮件营销活动的个性化和自动化。 

另一个统计数据表明它来自CMO 的研究对用户体验的重要性。根据他们的调查,超过 90% 的企业会在一次负面用户体验后更换业务合作伙伴。 

3)登陆页面

登陆页面是潜在客户与您的品牌之间的第一个联系点。每个登录页面都包含内容。如果您想实现最大效率,即转化率,您需要根据每个着陆页的目标调整您呈现的内容。根据 MarketingSherpa 的数据,68% 的 B2B 企业使用登录页面来产生新的潜在客户。 

您的每个着陆页都应包含直接且直接的 CTA。如果您的潜在客户未在您的目标网页上执行操作,请与他们联系。使用尖端工具,即使他们没有留下任何数据,也可以知道谁访问了您的网站。

营销人员使用搜索引擎优化 (SEO ) 来获得这些着陆页在 Google 上的排名。当您的目标网页开始获得自然流量时,转化率很可能也会上升,因为您吸引了已经对您所说的内容非常感兴趣的用户。  

增加网站潜在客户生成的工具和服务

现在,在开始优化潜在客户生成策略之前,您需要知道自己的立场。如果您已经拥有大量有关用户行为的数据,那么您可能会更快地获得结果。为了使您的网站达到最大的转化率,您需要分析您的网站和每个页面上的流量和用户行为。以下是您可以用来执行此操作的一些最佳工具:

谷歌分析

这是您想要分析网站及其性能的基本工具。借助 Google Analytics,您可以对用户流量、用户行为和网页结果进行深入的细分分析。谷歌使用来自用户的所有可能的输入来提供登陆页面的详细分析以及用户在这些页面上的行为、当前的转化率、流量分析等。 

要使用 Google Analytics 成功进行网站分析,您需要正确设置。如果从工具中分析和提取数据对您来说太耗时,您可以聘请代理机构为您完成 - 与我们将提到的其他一些工具不同,Google Analytics 的工作很容易外包。 

如何在 10 分钟内从 Google Analytics 获取可操作的数据

图片来源:尼尔·帕特尔

热罐

Hotjar 是另一个有用的工具,它可以告诉你很多关于什么(不)帮助你的潜在客户生成工作。Hotjar 工具使用热图和点击图向您显示您网站的“最热门部分”。使用此软件,您可以识别对不可点击的内容或网站元素的点击。您还可以发现哪些元素吸引了最多的注意力,以及用户在某个页面上向下滚动了多远。

Hotjar:网站热图和行为分析工具

图片来源:HotJar

智能外观

SmartLook 是一个强大的工具,可以记录您网站上的用户行为,并发现用户从一个页面到下一个页面的路径,以及他们在页面上所做的一切。这有助于我们识别关键点击以及为什么一些用户没有转化为潜在客户就离开了。它让我们更深入地了解网站上可能出现的错误。 

移动应用分析工具 - 免费试用 |  智能外观

图片来源:SmartLook

联系表格跟踪工具

如果您像大多数企业一样,联系表格将是您最大的磁铁。因此,很自然地,您必须将注意力集中在这些地方,以了解您的转化率发生了什么变化。跟踪联系表格统计信息的工具将使您能够分析并获取有关用户如何在您的网站上填写联系表格的详细信息。 

例如,您可以了解:

  • 有多少用户到达了联系表单页面
  • 有多少百分比的用户开始填写表格
  • 有多少用户尝试发送表单失败
  • 有多少用户退出了进程;什么时候
  • 哪些字段仍然为空
  • 输入每个字段需要多少时间等。 

用户调查

用户调查或民意调查用于定性分析,从用户那里收集与您最重要的营销问题相关的直接反馈。有一些特定的问题是普遍的,无论你的目标如何,你都可以问用户,而其他问题则与特定问题有关。您可以在用户调查中使用以下一些问题:

  • 你有没有找到你要找的东西?
  • 如果我们能为你做点什么,会是什么?
  • 您将我们推荐给您的朋友或同事的可能性有多大?
  • 你觉得这个内容有用吗?
  • 您还希望我们提供哪些其他产品或服务?
  • 您如何描述我们的网站?
  • 您为什么决定访问我们的网站/业务?

可用性测试

可用性测试是一种用于评估用户与网站设计和功能的交互的技术。它是在用户的帮助下直接测试的。对于许多企业而言,可用性测试是优化其潜在客户生成策略不可或缺的一部分。 

可用性测试是特定的,因为它们是在受控环境中系统地进行的,研究人员在其中记录用户使用网站或特定产品的方式。无论如何,这种测试模式对于增加您网站上的潜在客户来说是惊人的。测试网站的用户往往会发现开发人员无法注意到的错误或不一致,因为他们“太接近”它。 

使用 Google Optimize 进行 A/B 测试

Optimize 直接与 Google Analytics 集成,这使其成为非常强大的 A/B 测试和多变量测试工具。Optimize 有付费和免费版本,但对于基本测试,您可以使用免费模式最多同时进行 5 个测试。 

结论

完善的潜在客户生成策略对于实现营销和销售目标至关重要。如果正确且成功地实施,新的潜在客户将流入您的销售渠道,之后您可以轻松地将其转化为客户并采取后续行动。 

与其推测或使用直觉来确定您希望如何吸引和捕获新的潜在客户,不如使用实际数据。幸运的是,今天的跟踪和分析工具非常先进,可以为您提供足够的信息,以便您确切知道应该做什么。将您的初始网站或登录页面视为测试游乐场。使用从第一次交互中获得的所有数据,您将能够调整和设置真正的铅磁铁。 

作者简介

Marques Coleman 是一名专业的内容作家和数字营销人员,与论文写作网站SupremeDissertations合作。他与世界各地的学生合作,组织专门针对学术写作的研讨会、会议和讲习班。除了专业兴趣外,Marques 还对心理学和自我提升感兴趣。 


来源:https://progmatiq.com/blog/how-get-more-leads-your-website


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